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CorreosChile ha identificado como su principal
ventaja competitiva la distribución masiva
de grandes volúmenes de envíos livianos,
tanto postales como CEP (courier, expresos
y paquetería).
Para el desarrollo del negocio de la distribución,
CorreosChile gestiona toda la cadena de valor,
desde el diseño de productos hasta el retorno
de la información.
En la gestión de la cadena de valor, CorreosChile
desarrolla alianzas de excelencia con terceros
con el objetivo de prestar un mejor servicio a
sus clientes.
Principales ventajas competitivas:
- La más amplia cobertura nacional de
distribución.
- Su capacidad e infraestructura para procesar
grandes volúmenes
- La mejor relación entre calidad y precio
del mercado
- Un personal capacitado y altamente motivado
Estrategia competitiva de negocios:
- Calidad, segmentación
y oferta de valor diferenciada
CorreosChile ha optado por competir
en el mercado basado en la calidad de sus servicios
y haciendo una oferta de valor diferenciada
para cada uno de los segmentos de clientes.
- Agregar
valor al proceso de distribución incorporando
nuevos atributos a los servicios que se ofrecen
a los clientes
CorreosChile se concentra en mejorar su
negocio y al mismo tiempo agrega valor al proceso
de distribución, incorporando nuevos
atributos a sus servicios a través de
alianzas con terceros y manteniendo la relación
con el cliente.
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