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Preguntas Frecuentes Convenios clientes empresa
 

¿Cómo puede mi empresa realizar un convenio con CorreosChile?
Solicitando la visita de un ejecutivo de ventas, quien tomará contacto con usted y coordinará una reunión donde le explicará los requisitos, beneficios y ventajas de ser un cliente con convenio.

¿Cómo solicito un ejecutivo de ventas para mi empresa?
Llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 600 950 20 20.

¿Cómo puedo saber el nombre y el teléfono del ejecutivo de mi empresa?
Llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 600 950 20 20.

¿Debo completar la guía de admisión antes de hacer la imposición?
Se debe completar ésta con los datos del remitente: código cliente, RUT, nombre o razón social, dirección, ciudad, comuna, teléfono y centro de costo. Además se debe completar los datos del destinatario: nombre, ciudad, comuna, descripción del contenido, pesos, dimensiones y Nº de factura o boleta.

¿Debo pagar más por tener información de retorno?
La información de retorno implica una tarifa adicional.

¿Qué significa la información de retorno o acuse de recibo?
Es el formulario en el cual la persona que recibe el envío registra sus datos personales y la fecha de entrega. Posteriormente este formulario es enviado al remitente, permitiéndole contar con un comprobante de entrega. Este servicio cuenta con una tarifa adicional.


 

Para mayor información llame a nuestro Call Center al 600 950 2020, desde celulares (02) 956 0303
 
 
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