Untitled Document
   
Preguntas Frecuentes Productos y servicios courier, expreso y paquetería (CEP)
 

¿Qué productos courier, expreso y paquetería tiene CorreosChile para empresas?
De cobertura nacional están los productos valija, courier y encomiendas estándar. De cobertura internacional, Courier, EMS  y encomienda internacional.

¿Qué productos puedo enviar por courier, expreso o paquetería CorreosChile?
Se pueden enviar documentos, encomiendas y mercaderías. El peso máximo permitido para las encomiendas y mercaderías es de 50 kgs. por bulto.

¿Qué cosas se prohíben enviar?·

  • Explosivos: tales como municiones, fuegos artificiales, detonadores, cohetes y petardos) Gases comprimidos (aerosol, butano, encendedores cargados y extintores con gas comprimido.
  • Materiales oxidantes: tales como tinturas para cabellos o textiles, decolorantes y adhesivos.
  • Objetos tóxicos: drogas o medicamentos sin receta
  • Materiales radiactivos: muestras para uso médico o científico que contenga fuentes radiactivas.
  • Productos inflamables: fósforos, películas de nitrato de celulosa y sustancias peligrosas al absorber humedad.
  • Materiales corrosivos: líquidos corrosivos, productos decapantes, antioxidantes e instrumentos que contengan mercurio.
  • Dineros y joyas: monedas, billetes, cheques de viajes, papel moneda o cualquier otro valor al portador, platino, oro o plata, manufacturados o no, pedrería y alhajas.
  • Otros: tales como objetos obscenos o inmorales, animales vivos y aquellos que por su naturaleza o su embalaje puedan presentar peligro para sus empleados, manchar o deteriorar los demás envíos o el equipaje postal.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un envío nacional?
Se puede consultar en la home de nuestro Sitio Web ingresando a la aplicación de seguimiento, digitando el código del envío (corresponde al número del código de barra) o llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 600 950 20 20 donde se le solicitará el código de envío.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un envío internacional?
Llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al 600 950 20 20, donde se le entregará información relacionada con su envío..


 

Para mayor información llame a nuestro Call Center al 600 950 2020, desde celulares (02) 956 0303
 
 
La impresión defecto es VERTICAL por lo cual debe ser modificada a HORIZONTAL
 
RSS Noticias Comparte esta URL